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东莞瑞新环保节能设备有限公司
地  址:广东省东莞市东坑镇
     塔岗外莲塘36号
电  话:4008255138
厂  销:梁小姐/13728189847
省  外:梁先生/13559721099
主  页:www.0769ruixin.com
主要经营:环保空调工程设计安装,水帘空调工程设计安装,中央空调工程设计安装等
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选择科瑞莱环保空调之后有哪些售后服务?


​选择科瑞莱环保空调后,可享受以下售后服务:
科瑞莱环保空调
安装服务:专业人员代为安装、调试产品,根据消费者要求,提供有关使用方面的技术指导,确保空调安装牢固、安全。
维修服务:保证维修配件的供应,当空调出现故障时,用户可联系售后服务点,专业维修人员会上门进行故障排查和维修。在保修期内,对于因质量原因造成的零部件损坏,供方将免费维修和更换。
移机服务:维修人员可协助消费者按照需求进行移机。
加液服务:提供相关技术指导。
清洗服务:提供相关技术指导,帮助用户更好地对空调进行清洗。
保养服务:负责维修服务,并提供定期维护、保养,确保空调运行稳定、高效。在保修期外,技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
“三包” 服务:对产品实行包修、包换、包退。
咨询与投诉处理:处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者咨询,用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
24 小时全天候服务:无论用户何时需要帮助,科瑞莱的售后服务中心都会及时响应,提供专业服务。
跟踪服务:包括产品的安装、调试、保养以及使用指导等全方位的跟踪服务,以确保用户的满意度。
具体的售后服务内容可能因地区、产品型号以及购买时的约定而有所不同,建议在购买时向商家或厂家详细了解相关售后服务条款。

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